Articles

FAQ

Jawaban atas pertanyaan - pertanyaan Anda yang secara bertahap menjadi instruksi untuk penggunaan layanan kami secara online.

I. PELATIHAN JARAK JAUH

A. Apa itu PPM e-learning?

Salah satu divisi dari PPM Manajemen yang bergerak dalam bidang pelatihan manajemen jarak jauh. Melalui situs e-manajemen.com, PPM e-learning menyediakan modul-modul pelatihan dengan berbagai topik manajemen seperti manajemen keuangan, manajemen SDM, manajemen pemasaran, manajemen operasi dan manajemen umum.

B. Bagaimana metode pelatihan yang diberikan oleh PPM e-learning?

Berdasarkan media yang digunakan kami mengelompokkan tiga jenis pelatihan:

  • Distance learning. Pelatihan manajemen kami berikan dengan memberikan modul cetak dan soal ujian kepada peserta. Interaksi dengan pengajar dilakukan dengan menggunakan email.
  • E-learning. Proses belajar kami kelompokkan menjadi 2 bagian yaitu belajar secara mandiri dan belajar secara kolaboratif. Dalam proses belajar secara mandiri, peserta diberikan materi belajar dalam bentuk video dan bahan bacaan. Dalam proses belajar secara kolaboratif, peserta melakukan proses belajar dengan berinteraksi sesama peserta maupun pengajar melalui forum diskusi online pada web belajar kami. Peserta mengikuti kegiatan latihan dan ujian secara online yang hasilnya dapat diketahui saat itu juga.
  • Webinar. Proses belajar dilakukan lebih interaktif dengan pengajar karena dilakukan menggunakan video conference (webinar) secara realtime. Kegiatan webinar ini dilakukan  selama 2 jam perhari. Kegiatan diskusi sesama peserta maupun pengajar juga dilakukan melalui forum diskusi online pada situs web belajar kami. Di akhir pelatihan peserta juga wajib mengikuti ujian secara online.

II. REGISTRASI

A. Bagaimanakah cara dan tahapan pemesanan modul di e-manajemen.com?

Cara pemesanan dapat dilihat dalam e-manajemen.com/prosedur.pdf

B. Bagaimana jika saya lupa passwordnya?

Masukan data yang yang diminta dalam halaman forgot your username? Atau forgot your password? Anda akan mendapat konfirmasi data username atau password via email.

III. PENGIRIMAN MODUL

A. Apakah pengiriman modul dapat sampai ke tempat saya?

Dalam pengiriman modul, kami bekerjasama dengan pihak kurir PT POS Indonesia dan JNE sebagai mitra distribusi. Jangkauan distribusi kami adalah mengikuti jangkauan mitra kurir kami.

B. Berapa lama modul dapat tiba di tempat saya?

Untuk wilayah Jabotabek 2-3 hari, untuk wilayah Jawa ,Sumatera dan Kalimantan 3-5 hari. Untuk wilayah Indonesia Timur 5-10 hari.

C. Apakah saya dapat menggunakan alamat berbeda untuk pengiriman modul dan sertifikat?

Untuk memudahkan proses pengiriman, Anda diharapkan hanya menggunakan 1 alamat saja.

D. Apa yang harus saya lakukan jika modul pengiriman belum sampai dari batas waktu seharusnya?

Silakan menghubungi customer service e-learning PPM Manajemen setiap hari Senin hingga Jum’at di nomor 021- 3902585 (pkl. 08.00 - 16.00 WIB) atau email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

IV. PROSEDUR PENGEMBALIAN

A. Apakah saya dapat menukarkan modul yang sudah dibeli?

Tidak. Oleh karena itu Anda disarankan membaca silabus dengan teliti atau menanyakan kepada bagian pemasaran kami jika silabus kami dirasakan kurang jelas tentang modul e-learning yang ingin Anda beli.

B. Jika flashdisk atau modul cetak kami rusak sehingga tidak dapat digunakan, apa yang harus saya lakukan?

Silakan menghubungi customer service e-learning PPM Manajemen setiap hari Senin hingga Jum’at di nomor 021- 3902585 (pkl. 08.00 - 16.00 WIB) atau email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Dalam pengiriman modul, kami bekerjasama dengan pihak kurir PT POS Indonesia dan JNE sebagai mitra distribusi. Jangkauan distribusi kami adalah mengikuti jangkauan mitra kurir kami.

Top